Gizlilik Politikası
Son Güncelleme:
23 Şub 2026
1. Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve güvenliğini sağlamak amacıyla belirli bilgileri toplarız. Topladığımız veri türleri şunlardır:
a. Sizin Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler
Hesap Bilgileri: İletişim formu doldururken, demo talep ederken veya hesap oluştururken sağladığınız ad, soyad, e-posta adresi, şirket adı, unvan ve benzeri bilgiler.
Faturalama Bilgileri: Faturalama adı, adres ve işlem bilgileri gibi ödeme verileri. Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilir.
İletişim Bilgileri: Bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriği.
Proje ve Operasyonel Bilgiler: Hizmet sunumu sırasında tarafımızla paylaşılan iş akışları, entegrasyon bilgileri, otomasyon yapılandırmaları ve operasyonel süreçlere ilişkin veriler.
b. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Kullanım Verileri: Web sitemizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza ilişkin bilgiler (ziyaret edilen sayfalar, kullanılan özellikler, oturum süresi vb.).
Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgileri ve benzeri teknik veriler.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve performans analizi yapmak amacıyla çerezler, analiz araçları ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
c. Üçüncü Taraflardan Elde Edilen Bilgiler
Hizmetlerimiz kapsamında entegre edilen üçüncü taraf sistemlerden (örneğin CRM, iletişim veya analiz araçları) sınırlı veriler alınabilir. Ayrıca ödeme sağlayıcıları ve analiz hizmetleri aracılığıyla belirli bilgiler elde edilebilir.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
Hizmetlerimizi sunmak, işletmek ve sürdürmek.
Performans, güvenilirlik ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
Teklif, demo ve proje süreçlerini yürütmek.
Faturalama ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.
Destek taleplerine ve iletişim başvurularına yanıt vermek.
Hizmet güncellemeleri, sistem bildirimleri ve güvenlik uyarıları göndermek.
Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla analiz yapmak.
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve sözleşmesel haklarımızı korumak.
3. Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi satmayız veya kiralamayız. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma (hosting), analiz, ödeme işleme veya teknik destek gibi operasyonel hizmetler sunan üçüncü taraf sağlayıcılarla.
Yasal Yükümlülükler: Kanun, düzenleme veya resmi makam talebi gereği paylaşım yapılması gerektiğinde.
Şirket İşlemleri: Bir birleşme, devralma veya varlık devri durumunda veriler ilgili taraflara aktarılabilir.
Açık Rıza: Açık onay verdiğiniz durumlarda.
Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca belirlenen amaç doğrultusunda ve gizlilik yükümlülüğü altında işler.
4. Vergi Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, hizmet sunumu devam ettiği sürece veya ilgili yasal yükümlülükler doğrultusunda gerekli olduğu kadar saklarız.
Hesabınızın silinmesini veya verilerinizin kaldırılmasını talep edebilirsiniz. Ancak yasal yükümlülükler, uyuşmazlıkların çözümü veya sözleşmelerin uygulanması amacıyla belirli verileri saklamamız gerekebilir.
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygularız. Bu önlemler şunları içerebilir:
HTTPS / SSL şifreleme
Yetkilendirme ve erişim kontrol mekanizmaları
Güvenli sunucu altyapısı
Veri yedekleme sistemleri
Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri iletimi tamamen güvenli değildir.
6. Haklarınız
Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
Kişisel verilerinize erişim talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme
Veri taşınabilirliği talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Çerez ve İzleme Teknolojileri
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, performansı analiz etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır.
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Oturum yönetimi ve güvenli erişim sağlamak
Site kullanımını analiz etmek
Hizmet performansını ölçmek
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı özellikler çerezler olmadan düzgün çalışmayabilir.
8. Üçüncü Taraf Hizmetler
Hizmetlerimizin sunumu sırasında aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabiliriz:
Barındırma (hosting) sağlayıcıları
E-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcıları
Analiz ve performans ölçüm araçları
Ödeme işleme hizmetleri
Bu hizmet sağlayıcılar, verileri yalnızca hizmet sunumu amacıyla ve sözleşmesel gizlilik yükümlülüğü kapsamında işler.
Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Opexon Tech sorumlu değildir.
9. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek çocuklara ait kişisel veri toplamayız. Böyle bir durumun tespiti halinde ilgili veriler derhal silinir.
10. Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarımı
Kullandığımız bazı teknik altyapılar ve hizmet sağlayıcılar yurt dışında bulunabilir. Bu durumda kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde korunarak aktarılır. Veri aktarımı sırasında gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır.
11. Politikada Yapılan Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
12. Contact Us
Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@opexontech.com
Web: www.opexontech.com
